En tant que client d’Ismo, vous devez régulièrement reconnecter votre banque à votre compte Ismo : cette reconnexion intervient dans le cadre de la DSP2 ou la directive européenne des paiements (DSP2), plus connue sous le nom « Open Banking ».
La DSP2 oblige les banques à permettre à ses clients de partager leurs informations bancaires pour accéder à des services externes dans un cadre sécurisé.
La loi stipule en effet que les données bancaires sont la propriété des clients et non celle des banques. Dans ce cadre, les banques doivent délivrer des API (connecteurs) qui autorisent des tiers de confiance à utiliser vos données pour vous proposer des services tels qu'Ismo. Ce process de partage des données est très encadré par la loi pour des raisons évidentes de sécurité. De façon régulière il vous sera demandé par votre banque ou par Ismo de vous « authentifier », preuve de votre consentement à partager vos données bancaires afin qu’Ismo notamment puisse calculer les arrondis de vos dépenses en vue d’être investis.
Lorsque vous devez vous reconnecter, vous pouvez vous rendre sur l'écran PROFIL, puis sur l'écran « CONNEXION(S) BANCAIRE(S) ». Suivez alors les consignes qui vous sont indiquées. En fonction des banques, les messages sont personnalisés et les cas sont différents.