Ce n'est peut-être pas la partie la plus ludique, mais elle est pourtant essentielle, pour vous et pour nous !
Alors, pourquoi vous demander des pièces justificatives ? Tout simplement, parce qu’elles nous permettent de vérifier votre identité, officialiser votre volonté de souscrire à notre service et nous donner les moyens de réaliser notre métier avec toutes les autorisations et les garanties nécessaires pour nos clients !
Pour fluidifier votre parcours d'inscription, et faciliter l'ajout de ces éléments lors de votre inscription avec l'appli, nous avons intégré les solutions les plus efficaces et les plus agréables, sans rogner sur la sécurité et l'expertise.
Ajouter sa pièce d’identité
- Ismo accède à l'appareil photo de votre mobile, et vous permet d'ajouter votre carte d’identité ou votre passeport en un clic, et le tour est joué !
- L'enregistrement de votre document se fait automatiquement.
- Votre pièce est ensuite vérifiée par nos équipes en interne, dans un délai de 1 jour ouvré. C'est un étape de sécurité primordiale chez nous, pour nous permettre de faire notre travail avec le plus haut niveau de vigilance requis.
Signer le mandat de prélèvement
- Renseignez votre numéro de téléphone : vous recevez alors un SMS avec un code.
- Renseignez le code reçu dans l'espace prévu sur l'écran.
- Signez le mandat de gestion électronique en cochant la case prévue à cet effet.
- Validez, et le tour est joué !
Ajouter le justificatif de domicile
L’ajout du justificatif de domicile ne vous est pas demandé dès votre inscription, mais dès lors que vous aurez atteint le seuil d’investissement de 1 500 €. Si vous approchez de ce seuil, ne vous inquiétez pas, nous vous le rappellerons !
Précisions sur les documents demandés
Pièce d’identité acceptée :
- Carte nationale d’identité française
- Passeport français
Attention : le document fourni doit être en cours de validité. Le permis de conduire n’est pas un justificatif accepté
Attention : Si vous possédez une carte de séjour ou une pièce étrangère, il est nécessaire de nous envoyer votre justificatif de domicile de moins de 3 mois à l'adresse contact@ismo-app.com. Nous devons nous assurer que vous êtes résidant fiscal en France.
Justificatif de domicile :
L’ajout du justificatif de domicile n’est demandé que lorsque que vous atteindrez un seuil d’investissement de 1 500 €.
Il est également demandé si vous avez une pièce d'identité autre qu'une pièce d'identité française, tout en étant résidant fiscal en France.
Nous acceptons les types de documents suivants :
- Facture d'électricité ou de gaz
- Facture de téléphone fixe ou internet
- Quittance de loyer
- Titre de propriété
- Attestation d'assurance logement
- Avis d'imposition
Attention : Ce document doit dater de moins de trois mois.
Vous habitez chez un proche ou en colocation – comment faire ?
Vous pouvez nous envoyer par mail à contact@ismo-app.com, une attestation d'hébergement contenant le texte suivant :
Je soussigné(e) [Prénom] [Nom], né(e) le [Date de naissance] à [Lieu de naissance], déclare sur l'honneur héberger à mon domicile [Prénom] [Nom], né(e) le [Date de naissance] à [Lieu de naissance], depuis le [Date de début], à l'adresse suivante :
>> [Adresse] [CP] [Commune]
Fait à [Commune], le [Date] [Prénom] [Nom] et signature
Cette attestation d'hébergement doit être accompagnée d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile de la personne qui vous héberge ainsi que de votre pièce d'identité.