Malheureusement, pour le moment cette option n’est pas disponible dans l’application. Des développements sont prévus afin de donner la possibilité à nos clients de changer de profil investisseur au sein même de l'appli Ismo.
En attendant, la solution aujourd'hui est de fermer votre compte pour pouvoir en ouvrir un nouveau avec le profil de votre choix.
Si cette solution vous convient, il vous suffit de nous le confirmer par email en nous écrivant à l’adresse contact@ismo-app.com.
Cas n°1 : vous n’avez pas encore investi. La fermeture de votre compte sera réalisée dans un délai d’1 jour ouvré.
Cas n°2 : vous avez déjà des investissements en cours et/ou vous avez déjà investi. Nous procéderons alors à la fermeture de votre compte, aux ventes de vos parts et au virement pour solde de tout compte. La fermeture de votre compte sera réalisée dans un délai de 10 jours ouvrés.
Pour l'ouverture de votre nouveau compte Ismo, deux possibilités s'offrent à vous :
- vous souhaitez conserver la même adresse email, dans ce cas il est nécessaire d'attendre la fermeture de votre compte
- vous pouvez utiliser une autre adresse email, dans ce cas, vous pouvez ouvrir votre nouveau compte quand vous le souhaitez.
🧐 Lors de votre inscription, Ismo vous propose le profil correspondant le mieux à votre profil.
Vous pouvez tout à fait choisir un autre profil que le profil conseillé : nous vous donnerons alors nos conseils par rapport à ce choix.